SUIVI TECHNIQUE & ÉVOLUTIONS
Gardez un site fiable, propre et à jour
La mise en ligne n'est que le début. Un site web performant demande un suivi constant : sécurité, mises à jour, corrections de bugs et petites évolutions pour rester compétitif.
Déléguez la gestion technique de votre site à des experts. Concentrez-vous sur votre métier, nous veillons sur votre vitrine digitale.
POURQUOI UN SUIVI EST INDISPENSABLE
Un site laissé sans suivi finit toujours par se dégrader
Le web évolue en permanence. Les navigateurs se mettent à jour, les standards de sécurité changent, et les outils connectés évoluent. Sans un suivi régulier, votre site perd progressivement en efficacité et en fiabilité.
Le cycle de vie d'un site web
Mise en ligne
Le site est neuf, rapide et sécurisé. Tout fonctionne parfaitement.
3 à 6 mois
Premières mises à jour ignorées. Début d'accumulation et premiers signaux SEO négatifs.
6 à 12 mois
Ralentissements marqués, vulnérabilités non patchées et baisse SEO progressive.
12+ mois
Risque élevé de piratage. Formulaires cassés et perte de visibilité marquée.
Avec une maintenance continue, votre site reste bloqué à l'étape 1 de façon permanente.
Site laissé à l'abandon
- Temps de chargement qui s'allonge avec le temps.
- Failles de sécurité exploitables par des bots automatiques.
- Plugins obsolètes causant des erreurs d'affichage.
- Formulaires qui cessent silencieusement de fonctionner.
Site suivi par Climbee
- Performance optimale maintenue au fil des mois.
- Mises à jour de sécurité appliquées avant toute menace.
- Compatibilité assurée avec les nouveaux navigateurs.
- Vérification régulière des tunnels de conversion.
Vulnérabilités invisibles
Les failles de sécurité n'apparaissent pas du jour au lendemain. Elles s'accumulent lorsque les composants du site vieillissent sans être mis à jour, exposant vos données.
Rupture des conversions
Un formulaire de contact qui cesse d'envoyer des emails, un bouton inactif sur mobile, ou un pixel déconnecté... Ce sont des opportunités perdues silencieusement.
Charge mentale interne
Vos équipes perdent du temps à essayer de comprendre pourquoi une image ne s'affiche pas ou comment corriger un bug, au lieu de se concentrer sur leur cœur de métier.
CE QUE NOUS SURVEILLONS
Un suivi complet pour un site toujours opérationnel
Nous ne nous contentons pas de réagir aux pannes. Nous surveillons proactivement les éléments essentiels de votre site pour garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée.
Sécurité, accès et environnement technique
Un site web est composé de multiples éléments (CMS, plugins, scripts) qui évoluent constamment. Nous veillons à ce que votre environnement technique reste sain, sécurisé et à jour pour prévenir toute vulnérabilité.
- Application rigoureuse des mises à jour de sécurité.
- Gestion des sauvegardes pour une restauration rapide si besoin.
- Surveillance de l'intégrité de l'environnement de votre site.
Performance mobile et stabilité
La vitesse de chargement et l'affichage sur mobile sont cruciaux pour vos visiteurs et pour Google. Nous surveillons ces indicateurs pour que votre site reste rapide et stable.
- Monitoring de la disponibilité (uptime) en temps réel.
- Vérification de la fluidité et du temps de chargement.
- Contrôle de l'affichage correct sur les différents appareils.
Formulaires, CTA, tracking et pixels
Un site qui ne convertit pas est inutile. Nous nous assurons que tous vos outils de prise de contact et de mesure fonctionnent parfaitement en continu.
- Tests réguliers des formulaires et de la réception des emails.
- Vérification de la validité des liens et des boutons d'appel à l'action.
- Maintien fonctionnel des outils d'analyse (pixels, Analytics).
Corrections, contenus et petites évolutions
Votre entreprise évolue, votre site doit suivre. Nous vous accompagnons pour les ajustements du quotidien afin que votre site reflète toujours votre actualité.
- Correction des petits bugs d'affichage ou de fonctionnement.
- Intégration de nouveaux textes, images ou articles de blog.
- Ajustements légers du design pour maintenir une image moderne.
Pour quels types de sites ?
Notre service de maintenance est conçu pour les sites qui génèrent de la valeur et qui ne peuvent pas se permettre d'être hors ligne ou dysfonctionnels.
Sites vitrines stratégiques
Sites d'entreprises, PME et indépendants qui génèrent des leads qualifiés via le web.
Sites e-commerce
Boutiques en ligne où chaque minute d'indisponibilité se traduit par une perte directe de chiffre d'affaires.
Sites à fort trafic
Portails, blogs ou médias nécessitant une optimisation continue pour gérer les pics de visites.
Web apps & portails
Espaces membres, extranets et applications web nécessitant une sécurité maximale des données.
TRANSPARENCE
Ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas
Nous croyons en une communication claire. Voici exactement ce que couvre notre forfait de maintenance.
Inclus
- Mises à jour de sécurité (CMS, thèmes, plugins)
- Sauvegardes automatisées et restauration si besoin
- Monitoring de disponibilité 24/7 (Uptime)
- Corrections de bugs d'affichage mineurs
- Intégration de vos contenus (textes, images)
- Conseil technique et recommandations d'évolution
Non inclus
- Refonte graphique complète du site
- Création et rédaction de nouveaux contenus SEO
- Gestion de campagnes publicitaires (Ads)
- Administration de serveurs dédiés complexes
- Développement de fonctionnalités sur mesure majeures
Ces services sont disponibles séparément via nos autres expertises (SEO, Ads, Création web).
GESTION DES DEMANDES
Quand demander une intervention ?
Notre système de tickets permet de traiter vos demandes efficacement en fonction de leur criticité pour votre business.
Matrice d'intervention
Toutes les interventions n'ont pas la même urgence. Notre suivi permet de prioriser les actions selon leur impact sur votre activité.
QUESTIONS FRÉQUENTES
FAQ Maintenance
MAINTENANCE PAR CANTON
Un suivi technique pour les entreprises de toute la Suisse romande
CE SONT NOS CLIENTS QUI EN PARLENT LE MIEUX
Des collaborations fondées sur la confiance et les résultats
Les entreprises que nous accompagnons parlent de leur expérience, du suivi apporté et des améliorations obtenues grâce au travail réalisé ensemble.
CLIMBEE EN RÉSUMÉ
Un partenaire digital pour gagner en visibilité et mieux convertir
Climbee aide les entreprises de Suisse romande à développer leur présence en ligne, mieux convertir leurs prospects et structurer leur croissance grâce à une approche digitale complète. SEO, Google Business Profile, sites web, acquisition digitale, CRM et automatisation : nous relions les bons leviers dans une logique cohérente, adaptée aux besoins réels des PME.
PRÊT À PASSER À L'ACTION ?
Prêt à gagner plus de visibilité, plus de demandes et plus d'efficacité ?
Nous vous aidons à identifier les leviers les plus utiles à activer selon votre activité, votre marché et vos objectifs.